از جمله مهمترین و حیاتی ترین اجزای آموزش الکترونیکی، سیستم مدیریت آموزش و یا LMS می باشد. با ورود به تالار آموزش الکترونیکی قادر خواهید بود تا از خدمات سیستم مدیریت آموزش سایت رایا آموزش استفاده نمایید.

گزارش وضعیت دولت الكترونیكی (e-Government) در سطح جهان در سال 2007

تاریخ : شنبه 4 خردادماه 1387 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

در اين گزارش هفتمين به روز رساني سالانه در حوزه دولت الكترونيكي جهاني ارائه شده است. با استفاده از تحليل 1687 سايت دولتي در 198 مليت مختلف كه در تابستان سال 2007 صورت گرفته است، دولت الكترونيكي مورد بررسي قرار گرفته است.

Global E-Government, 2007
In this report, I present the seventhh annual update on global e-government. Using an analysis of 1,687 government websites in 198 different nations undertaken during Summer, 2007, I investigate electronic government.

متن کامل مطلب

توسعه یک سرویس الکترونیکی برای دانش آموزان مدارس: پلی برای ورود به جامعه آنلاین

تاریخ : جمعه 17 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

تمامی دانش آموزان هلندی در مقطع تحصیلات upper-secondary تحقیقات کمی را در سال آخر تحصیلاتشان انجام می دهند. دانشگاه تکنولوژی Delft(DUT) پشتیبانی برخطی را برای کمک به دومی ها جهت پیشبرد تحقیقاتشان از طریق پشتیبانی منفرد دانش آموزان و اساتید دانشگاه فراهم آورده است. که شرکت کنندگان را از طریق جوامع به عم اتصال می دهد. جامعه برخطی است که به طور خاص برای سرویس الکترونیکی طراحی شده است که آزمایشگاه دانش آموزان Delft نام گرفته است. این مورد یک راه جدید و منفرد برای همکاری بین تحصیلات سال دوم و تحصیلات بالاتر می باشد که به صورت مستقیم به کاربران نهایی تحصیلات اشاره دارد. از طریق این فعالیت هاDUT قصد دارد انتقال میان تحصیلات سال دوم را با دانشگاه ، برای آشنا کردن دانش آموزان دبیرستانی با آموزش علمی، و برای افزایش تعداد دانش آموزان ورودی و کمک به بهسازی آموزش تکنیکی روند آرامی بدهد. این مقاله توسعه آزمایشگاه دانش آموزان Delft و عملکرد موفق آن را شرح می دهد.

متن کامل مطلب

شناسايي ابزار برون سپاري نظارتي سرويس هاي كاربردي

تاریخ : دوشنبه 6 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

موج سوم برون سپاري فناوري اطلاعات سازمان هاي كوچك، متوسط و حتي بزرگ را با علاقه شديدي به اينترنت در فرم نظارت سرويس هاي كاربردي مواجه كرده است. فراهم آورندگان سرويس هاي كاربردي، كاربران گوناگون خود را به مدل دسترسي مبتني بر اشتراك از طريق اينترنت و يا شبكه هاي خصوصي مجازي براي كاربرد هاي مديريت شده متمركز پيشنهاد مي دهند.تمايل فراهم آورندگان سرويس هاي كاربردي به مدل هاي از پيش قيمت گذاري شده كاربران، دسترسي به كاربردها و توانايي هاي آن ها و سرويس هاي مديريتي با ارزش افزوده مي باشد. اين مقاله به اين بحث مي پردازد كه ASP ها يك راه حل الكترونيكي را پيشنهاد مي دهند، كه اين مورد در عمل تفاوت زيادي با تجارب كلاسيك برون سپاري ندارد. اين مقاله به شناسايي ابزار ASP در چند مورد مطالعاتي مي پردازد كه از يك مدل مفهومي محتمل الوقوع كه تئوري وابستگي منابع، تئوري مبتني بر منابع، تئوري تراكنش هزينه و تئوري نمايندگي ها را تركيب مي كند استفاده مي كند .

An Exploration of the Application Service Provision Outsourcing Option
The third wave of IT outsourcing has reached small, medium-sized, but also large organisations, with a storm of interest via the Internet, in form of application service provision. Application service providers (ASPs) offer multiple users a subscription-based access model via the Internet or a virtual private network to centrally managed applications. The appeal of ASPs are the per-user-pricing models, accessibility to applications and capabilities, and value-added management services. This paper argues that although ASPs offer an electronic solution, it does not differ much in practice from classical outsourcing practice. Using a conceptual contingency model that combines resource dependency theory, resource-based theory, transaction cost theory and agency theory this paper explores the ASP option in a number of case studies.

متن کامل مطلب

مدل وفاداري مشتري براي خدمات الكترونيكي

تاریخ : چهارشنبه 10 بهمنماه 1386 | ایجاد شده توسط : الهه محمد طاهری

در حالی که وفاداری مشتری دست کم از سه دهه پیش در ادبیات بازاریابی راه پیدا کرده است, هنوز ادراک و اعتبار تجربی مدلی از وفاداری مشتری در زمینه خدمات الکترونیکي ارائه نگردیده است. این مقاله به تشریح مدلی نظری برای بررسی سه تاثیر پیشین (اعتماد, رضایتمندی مشتری و ارزش) بر وفاداری (الزام انگیزشی و وفاداری رفتاری) در عرصه خدمات الکترونیکي می پردازد.
براساس این مدل نظری, مجموعه جامعی از فرضیه ها فرموله سازی شده و روشی برای آزمودن آنها مشخص شده است. این فرضیه ها بصورت تجربی آزموده شده اند تا قابلیت کاربرد مدل نظری را نشان دهند. نتایج نشان داده است که اعتماد, رضایتمندی مشتری, ارزش ادراکی و الزام عوامل جداگانه ای هستند که جهت برآورد وفاداری بکار می روند و الزام تاثیر بیشتری نسبت به اعتماد, رضایتمندی مشتری و ارزش ادراکی دارد. رضایتمندی مشتری و ارزش ادراکی نیز از طریق الزام بصورتی غیرمستقیم با وفاداری ارتباط دارند. در نهایت در اين مقاله اثرات مدیریتی و نظری این نتایج بررسی می شود.

كلمات كليدي: وفاداري- سرويس الكترونيكي- رضايت مشتري

متن کامل مطلب

بررسی فرآيند دولت الكترونيك و نقش آن در گسترش بخش خدمات

تاریخ : دوشنبه 3 دیماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

دولت الكترونيكي ، حاصل استفاده از فناوري اطلاعات و مديريت فناوري اطلاعاتICTاست كه با پياده كردن آن در سطح دولت، از نظر كارايي و اثربخشي سيستم هاي دولتي و نحوه خدمات رساني تغييراتي شگرف تجاري ايجاد مي شود كه رضايت مردمي را در سطح وسيعي به دنبال خواهد داشت.

در اين نوشتار با تشريح اين مفهوم جديد جهاني، سعي شده است اهميت دولت الكترونيكي و اجتناب ناپذير بودن آن در جامعة اطلاعاتي، اهميت پاسخگويي به نيازهاي مردمي، اهميت ديدگاه مردم نسبت به دولت و توسعه تجارت الكترونيكي (e-commerce) و بالعكس و نهايتًا فرايند ايجاد دولت الكترونيكي ومشكلات به كارگيري آن در بخش هاي مختلف را تشريح نمائيم.

نوشته دکتر احمد سرداری

متن کامل مطلب