در فروردين ماه سال 1385 جمعي از کارشناسان و متخصصين فناوري اطلاعات بر آن شدند تا در قالب يک گروه متشکل فعاليت پژوهشي خود را در زمينه استانداردها و زيرساختهاي فني آموزش الکترونيکي، سيستمهاي مديريت آموزش (LMS) و سيستمهاي مديريت محتواي آموزش (LCMS) متمرکز سازند.
نتايج پژوهشها و فعاليتهاي انجام شده اين گروه چندي پيش در قالب يک مجموعه ارايه خدمات آموزش الکترونيکي (Learning Service Provider) متبلور گرديد که تحت عنوان سايت خدمات آموزش الکترونيکي رايا آموزش بر روي آدرس اينترنتي www.rayaamoozesh.com قابل دسترسي ميباشد.
از جمله مهمترین و حیاتی ترین اجزای آموزش الکترونیکی، سیستم مدیریت آموزش و یا LMS می باشد. با ورود به تالار آموزش الکترونیکی قادر خواهید بود تا از خدمات سیستم مدیریت آموزش سایت رایا آموزش استفاده نمایید.
مديريت منابع انساني HRMبستر مديريت كيفيتQMارزيابي عملكرد سازمان هاي خدماتي با روش تحليل پوششي داده ها
تاریخ : شنبه 18 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی | تعداد بازدید : 597
بازار رقابتي امروز داراي تغييرات سريع و زيادي در عرضه محصولات متنوع و با كيفيت شده است كه ريشه اصلي اين تغييرات در نيازها و خواست ه هاي مشتريان مي باشد. لذا سازما ن ها و شركت هاي توليد ي وخدماتي به منظور پاسخگويي مطلوب به نيازهاي فراوان ومتنوع مشتريان و نيز موفقيت در بازار مستمرًا تلاش مي نمايند تا با بهر ه مندي ازفنون مناسب و روزآمد همچون، MBQA,EFQM,TQMكايزن، مهندسي مجددفرآيندها و ... به اهداف خود نايل شوند.
در اين ميان يكي از فنون مهم، مديريت كيفيت بوده كه با ارائه هشت اصل كاربردي و نظام مند سازمان ها و صنايع را در دستيابي سريع تر به اهدافشان ياري مي نمايد.
در اين مقاله سعي شده است با پرداختن به بعد منابع انساني نيم رخي از مديريت كيفيت تصوير گردد تا با طرح مقولاتي چون استخدام وانتصا ب، آموزش، انگيزش و ارزيابي منابع انساني به بررسي نقش و تأثير آنان در پياده سازي اصول هشت گانه مديريت كيفيت پرداخته شود و با بيان ضرور ت هاي برنامه ريزي و عوامل مؤثر در بهره وري منابع انساني تأثير كاربردي مديريت منابع انساني را به عنوان بستر پياده سازي مديريت كيفيت در يك سازمان كيفيت گرا و مشتري مدار كه مي خواهد به صداي نوع اول و دوممشتري پاسخ دهد تبيين نمايد.
نويسندگان: احمد براتي مارناني - ايرج معصومي باران
برای دریافت نسخه کامل مطلب اینجا را کلیک کنید. (384 KB)
تمامی حقوق این سایت متعلق به گروه رایا آموزش می باشد.
اظهار نظر در مورد مطلب