از جمله مهمترین و حیاتی ترین اجزای آموزش الکترونیکی، سیستم مدیریت آموزش و یا LMS می باشد. با ورود به تالار آموزش الکترونیکی قادر خواهید بود تا از خدمات سیستم مدیریت آموزش سایت رایا آموزش استفاده نمایید.

اجراي پروژه سيستم هاي اطلاعاتي بنگاه : مطالعه موردي از ERP در رولز- رويس

تاریخ : سه شنبه 6 فروردینماه 1387 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

در يکپارچه سازي تأمين کنندگان، شرکاء و مشتريان در حوزه ملي، جهاني سازي اقتصاد و بين المللي کردن عمليات، فاکتورهاي اساسي هستند و هدف، انجام زنجيره تأمين يکپارچه است. در اين تلاش، اجراي سيستم ها و تکنولوژي هاي اطلاعاتي مانند برنامه ريزي منابع بنگاه (ERP) به سطح مطلوبي از يکپارچه سازي کمک مي کند. مواردي از اجراهاي موفق و ناموفق وجود دارد. دليل اصلي عدم موفقيت، اغلب مربوط به مديريت ضعيف فرآيند اجرا است. اين مقاله، ابعاد کليدي اجراي سيستم ERP را در يک سازمان توليدي بزرگ آزمايش مي کند و پيامدهاي اصلي براي مواجهه با اجراي موفق سيستم اطلاعاتي بنگاه را مشخص مي کند. همچنين مرور خلاصه اي از کاربرد سيستم ERP و به خصوص بسته نرم افزار ERP شناخته شده اي مانند SAP R/3 که بسته ERP انتخاب شده توسط رولز-رويس بود، ارائه مي شود. اين مقاله بطور عميقي به پيامدهاي بعد از فرآيند ERP اجراي رولز- رويس را مورد توجه قرار مي دهد. همچنين اين مطالعه موردي به مقياس هاي زمان اجرا و دارائي ها و فوايد ملموس و غيرملموس، توجه مي کند.

کلمات کليدي: ERP؛ سيستم هاي اطلاعاتي؛ اجرا؛ ضرايب موفقيت؛ رولز- رويس

متن کامل مطلب

سيستم‌هاي‌ اطلاعات‌ منابع‌ انساني‌ ‌

تاریخ : شنبه 3 فروردینماه 1387 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

‌مديريت‌ منابع‌ انساني، مديريت‌ انسانها را در حدود رابطه‌ كارمند - كارفرما مدنظر دارد. اين‌ مديريت‌ عموماً‌ با يكي‌ از دو منظور «استفاده‌ كارا از انسانها در دستيابي‌ به‌ اهداف‌ استراتژيك‌ سازمان» يا «ارضاي‌ نيازهاي‌ فردي‌ كاركنان» صورت‌ مي‌گيرد. (1998(STONE, بدين‌ترتيب‌ مديريت‌ منابع‌ انساني، در هر دو مكتب‌ مديريتي‌ زير واجد اهميت‌ مي‌شود: مكتب‌ فايده‌گرايي‌ كه‌ تمام‌ اعمال‌ و برنامه‌هاي‌ سازماني‌ را با دستاوردها و نتايج‌ مادي‌ برآورد مي‌كند؛ و مكتب‌ توسعه‌گرايي‌ كه‌ هدف‌ سازمان‌ را توسعه‌ همه‌جانبه‌ اعضا مي‌داند و سود را دستاورد آن‌ مي‌انگارد.(1993WEIHRICH AND KOONTZ, ) ‌ ‌از سوي‌ ديگر، اگر مديريت‌ منابع‌ انساني‌ را «افزايش‌ مشاركت‌ بهره‌افزاي‌ انسانها در سازمان» تعريف‌ كنيم، آنگاه‌ اين‌ مديريت‌ به‌ تمامي‌ جنبه‌هاي‌ مديريتي‌ سازمان‌ (بازاريابي، تحقيق‌ و توسعه، توليد و خدمات، مالي، حسابداري‌ و غيره) تسري‌ مي‌يابد. با اين‌ ديدگاه، مديريت‌ منابع‌ انساني‌ موضوعي‌ فارغ‌ از امور اصلي‌ و در جنب‌ سازمان‌ نيست، بلكه‌ با عملكرد كل‌ سازمان‌ پيوند مي‌خورد. ‌اين‌ پيوند، هر مدير صف‌ را به‌طور بالقوه، به‌ يك‌ مدير منابع‌ انساني‌ تبديل‌ كرده‌ است. از اين‌رو، در برخي‌ از سازمانها مسئوليت‌ مديريت‌ منابع‌ انساني‌ در ميان‌ مديران‌ صف‌ يا عملياتي‌ توزيع‌ شده‌ است. اگرچه‌ در دسته‌اي‌ ديگر از سازمانها به‌طور متمركز دراختيار مديريت‌ ستادي‌ قرار گرفته‌ است. اين‌ توازن‌ به‌ عواملي‌ چون‌ اهداف‌ و مأموريتهاي‌ سازماني، فرهنگ‌ و ساختار سازماني‌ و توانمنديهاي‌ مديران‌ منابع‌ انساني‌ بستگي‌ دارد، اما در اين‌ بين‌ تكنولوژي‌ اطلاعات‌ و سيستم‌هاي‌ اطلاعاتي‌ در تمركز و عدم‌ تمركز ساختار و وظايف‌ سازماني‌ مديريت‌ منابع‌ انساني، نقشي‌ حائزاهميت‌ دارند. (اميراحمدي، 1377) در اين‌ مقام، كاركرد سيستم‌هاي‌ اطلاعات‌ مديريت‌ منابع‌ انساني‌ جدي‌تر از پيش‌ مطرح‌ مي‌شود.

متن کامل مطلب

ده اصل اساسي در مديريت ريسك

تاریخ : جمعه 2 فروردینماه 1387 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

در جهان كنونى ، عناوين و پارامترهاى مختلفى در امر مديريت مطرح است كه اداره آنها نيازمند شناخت و درك صحيح و دانش مخصوص به خود است . پرداخت به هريك از اين عناوين و تعيين وجه اشتراك و افتراق هر كدام ، نيازمند فرصت كافى به خود است ، اما آنچه كه امروزه مهم تر از همه عناوين مديريتى ، به عنوان اصلى ترين عامل در تعيين برنامه ها و تصميم گيرى ها در محيط هاى پر فرآيند تاثير گذار است ، بكارگيرى و استفاده از تكنينك هاى مديريت ريسك مي باشد . بسياري از پروژه ها كه فرض مي شود تحت كنترل هستند، با ريسك به عنوان رخدادي شناخته نشده روبرو گرديده و كوشش مي كنند آن را كنترل كنند. اكثر پروژه ها چنين رخدادهايي را به خوبي از سر رد مي كنند. ولي با يك تلاش جامع مديريت ريسك ، يارويدادهاي ريسك قبل از وقوع آنها شناسايي و كنترل مي گردند و يا برنامه اي تهيه مي شود كه در زمان وقوع اين رويدادها با آنها مقابله كند. بادرنظر گرفتن اين مفاهيم پايه اي ، امكان مقابله با ريسك به وجود مي آيد. لذا ابتدابايد نسبت به شناسايي ريسك هاي محتمل پروژه اقدام كرد. اين كار با دسته بندي ساختاركارها و با پرسش چندسوال از خود و يا اعضاي گروه پروژه ، امكان پذير است .

متن کامل مطلب

تئوري سازي بر مبناي مطالعات موردي

تاریخ : چهارشنبه 29 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

اين مقاله فرآيند تئوري سازي را از مشخص كردن سئوال تحقيق تا رسيدن به راه حل و نتيجه بر مبناي مطالعات موردي شرح مي دهد. بعضي از شاخصه هاي اين فرآيند مانند تعريف مساله و اعتبار سازي مشابه تست فرضيه تحقيقات مي باشد. بعضي ديگر مانند تحليل ميان موردي و منطق تكرار براي فرآيند مورد گراي استقرايي منحصر به فرد هستند. در كل فرآيند شرح داده شده در اين مقاله بسيار تكرار پذير و وابسته به داده مي باشد. رويكرد اين مقاله به طور خاص براي موضوعات جديد مناسب است . اين تئوري نتيجه گرا اغلب جديد و قابل تست است و اعتبار تجربي دارد.
در نهايت بينش شكست محدوده ها ، تست تئوري هاي خوب(مثل صرفه جويي و وابستگي منطقي) و زمينه سازي متقاعد كننده در مقام گواه و مدرك معيارهاي كليدي ارزيابي اين نوع تحقيقات مي باشند.

متن کامل مطلب

نقش كنترل پرو‍‍ژه در ارزيابي عملكرد مراكز تحقيقاتي

تاریخ : یکشنبه 26 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

همواره هنگامي كه نام كنترل پروژه آورده مي شود ذهن افراد به سمت نرم افزارهاي رايج در اين زمينه و ويژگي هايي مثل تحليل زمان، هزينه و ... كه از ويژگي هاي معروف كنترل پروژه است معطوف مي گردد. اما كنترل پروژه تنها محدود به تحليل هاي فوق نمي شود بلكه مي توان براي نمونه با داشتن يك سيستم كنترل پروژه جامع عمل ارزيابي علكرد را در يك سازمان انجان داد. در اين مقاله سعي شده است كه نقش سيستم كنترل پروژه در ارزيابي عملكرد گروه هاي پژوهشي در مراكز تحقيقاتي بيان شود. براي ارزيابي عملكرد در مراكز تحقيقاتي نياز به داشتن يك سري شاخص هاي خاص اين مراكز مي باشد. براي محاسبه اين شاخص ها نيز نياز به يك سيستم كنترل پروژه جامع كه كليه جزئيات شاخص ها و هم چنين سيستم مناسب جهت استخراج داده ها براي شاخص ها كه حاصل انجام يك مطالعه موردي از انجام بررسي عملكرد در يك مركز تحقيقاتي مي باشد از مباحتث اين مقاله است.

كلمات كليدي: كارايي- نفر ساعت - كنترل پروژه - ارزشيابي عملكرد

نوشته : صادق شهبازي

متن کامل مطلب

مطالعه و طراحي مدل بهينه براي پيشگيري از اتلاف وقت در چرخه فعاليتهاي يك سازمان

تاریخ : شنبه 25 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

بحث ارائه شده در اين مقاله، طرح يكي از روشهاي بهينه سازي از ديدگاه ساختاري در فعاليتهاي آموزشي و پژوهشي دانشگاه براي پيشگيري از اتلاف وقت است. در اين رابطه از مدلهاي تئوري گرافها، براي افزايش كارايي و پيشگيري از اتلاف وقت استفاده شده است. انجام مطالعه ميداني در اين حوزه جهت جمع آوري اطلاعات مورد نياز و مستند سازي روشها و طرح مدل مناسب و پيشنهاد چند الگوريتم از مباحث مطرح شده در اين مقاله است. ابتدا نمودار جريان فعاليتهاي آموزشي و پژوهشي دانشگاه با استفاده از مدلهاي تئوري گرافها ترسيم مي شود. سپس به منظور بهينه سازي، اين گرافها مورد تجزيه و تحليل قرار مي گيرد. در اين رابطه براي طرح مدل، واحدها، فعاليتها و زمان انجام هر فعاليت، نماد گذاري شده و داده هاي جمع آوري شده در قالب ماتريسهايي تدوين مي گردد. در ادامه، با طرح چند الگوريتم امكان پردازش داده ها توسط ماشين پيش بيني مي شود. بهينه سازي به دو صورت انجام شده است. يكي با تعيين زير گرافهاي گراف متناظر با چرخه هركار به منظور كوتاه نمودن چرخه هاي فعاليت و ديگري با مينيمم سازي زمان انجام كار در هر مورد انجام شده است. الگوريتم مينيمم سازي زمان بر اساس تشخيص و تعيين يال يا يالهايي با بيشترين وزن به عنوان ماكزيمم زمان، و با جايگذاري زمان محتمل عمل مي نمايد. همچنين عوامل مؤثر بر اتلاف وقت و ايجاد صف در چرخه فعاليتها شناسايي و حذف يا جايگزين مي گردند.

واژه هاي كليدي: سازمان، تئوري گراف، زير گراف، بهينه سازي، چرخه فعاليت، واحد، كار، زمان انجام كار.

نوشته:صادق رحيمي

متن کامل مطلب

نقش واحد هاي تحقيق و توسعه در روند جهاني شدن صنايع كشور با ابزار مديريت دانش

تاریخ : سه شنبه 21 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

عضويت و حضور فعال در سازمان تجارت جهاني در سند چشم انداز 20 ساله جايگاه ويژهاي دارد. زيرا سازمان تجارت جهاني بالاترين سطح تعامل كشور با اقتصاد جهاني است. طبيعي است براي دنبال نمودن چشم انداز 20 ساله و كسب رتبه اول در منطقه بايد بتوان خود را براي پيوستن و حضوري فعال در سازمان تجارت جهاني آماده نمود. نقش واحدهاي تحقيق و توسعه در آماده سازي ايران براي پيوستن و حضوري فعال در سازمان تجارت جهاني انكار ناپذير است. با توجه به سه ديدگاه مختلف در مورد پيوستن ايران به سازمان تجارت جهاني و با تمركز بر روي ديدگاه سوم مي توان گفت كه واحدهاي تحقيق و توسعه اساسي ترين نقش را در جذب صحيح و بومي سازي تكنولوژي هاي وارداتي و يا به عبارتي در چرخه تقليد نوآورانه چرخه اي ارائه شده و بيان مي شود كه واحدهاي دانش به عنوان ابزاري كليدي در فرآيندي چهار مرحله اي شامل تسهيم تجربه ها، ثبت، انتشار و دروني سازي اش در تبديل دانش ضمني به دانش صريح به كار رفته و منجر به تقويت واحد هاي تحقيق و توسعه مي گردد.

كليد واژه: جهاني شدن، چرخه تقليد نوآورانه، تحقيق و توسعه،‌دانش ضمني، دانش صريح، مديريت دانش

نويسندگان : نادر آل ابراهيم، مرتضي مشايخي، امير اخلاصي

متن کامل مطلب

سيستمهاي اطلاعاتي سازماني (MIS)

تاریخ : یکشنبه 19 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

اين مقاله سيستمهاي اطلاعات مديريت MISرا پوشش مي دهد. از آنجا كه MIS تركيبي از سه پديده سيستم ، اطلاعات و مديريت مي باشد ابتدا اين موارد را بررسي ميكند. به علت تأثيرات قابل توجه سيستمهاي اطلاعاتي بر روي MIS مبحث ديگر مقاله، درباره آن مي باشد. متخصصان اطلاعاتي شامل تحليل گر سيستمها، مديران پايگاههاي داده، متخصصان شبكه، برنامه نويس ها و اپراتورها در قسمت بعدي بررسي شده است. بعد از بررسي اجزاي MIS به سيستم هاي اطلاعات مديريت در حالت كلي پرداخته مي شود. سيستمهاي پشتيباني تصميم (DSS) تأثيرات هوش مصنوعي و سيستم هاي خبره بر روي اين سيستم ها ديگر ، مبحث مقاله مي باشند. آخرين قسمت نتيجه گيري، همراه با ذكر بعضي نظرات در باب مزايا ومعايب كنترل از طريق نرم افزار و گسترش آن در عصر اينفوكراسي يا اطلاعسالاري ميباشد.

نوشنه : اصلان فعال، مهري - سارا آقازاده - حسين مباركي

متن کامل مطلب

مديريت منابع انساني HRMبستر مديريت كيفيتQMارزيابي عملكرد سازمان هاي خدماتي با روش تحليل پوششي داده ها

تاریخ : شنبه 18 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

بازار رقابتي امروز داراي تغييرات سريع و زيادي در عرضه محصولات متنوع و با كيفيت شده است كه ريشه اصلي اين تغييرات در نيازها و خواست ه هاي مشتريان مي باشد. لذا سازما ن ها و شركت هاي توليد ي وخدماتي به منظور پاسخگويي مطلوب به نيازهاي فراوان ومتنوع مشتريان و نيز موفقيت در بازار مستمرًا تلاش مي نمايند تا با بهر ه مندي ازفنون مناسب و روزآمد همچون، MBQA,EFQM,TQMكايزن، مهندسي مجددفرآيندها و ... به اهداف خود نايل شوند.
در اين ميان يكي از فنون مهم، مديريت كيفيت بوده كه با ارائه هشت اصل كاربردي و نظام مند سازمان ها و صنايع را در دستيابي سريع تر به اهدافشان ياري مي نمايد.
در اين مقاله سعي شده است با پرداختن به بعد منابع انساني نيم رخي از مديريت كيفيت تصوير گردد تا با طرح مقولاتي چون استخدام وانتصا ب، آموزش، انگيزش و ارزيابي منابع انساني به بررسي نقش و تأثير آنان در پياده سازي اصول هشت گانه مديريت كيفيت پرداخته شود و با بيان ضرور ت هاي برنامه ريزي و عوامل مؤثر در بهره وري منابع انساني تأثير كاربردي مديريت منابع انساني را به عنوان بستر پياده سازي مديريت كيفيت در يك سازمان كيفيت گرا و مشتري مدار كه مي خواهد به صداي نوع اول و دوممشتري پاسخ دهد تبيين نمايد.

نويسندگان: احمد براتي مارناني - ايرج معصومي باران

متن کامل مطلب

توسعه یک سرویس الکترونیکی برای دانش آموزان مدارس: پلی برای ورود به جامعه آنلاین

تاریخ : جمعه 17 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

تمامی دانش آموزان هلندی در مقطع تحصیلات upper-secondary تحقیقات کمی را در سال آخر تحصیلاتشان انجام می دهند. دانشگاه تکنولوژی Delft(DUT) پشتیبانی برخطی را برای کمک به دومی ها جهت پیشبرد تحقیقاتشان از طریق پشتیبانی منفرد دانش آموزان و اساتید دانشگاه فراهم آورده است. که شرکت کنندگان را از طریق جوامع به عم اتصال می دهد. جامعه برخطی است که به طور خاص برای سرویس الکترونیکی طراحی شده است که آزمایشگاه دانش آموزان Delft نام گرفته است. این مورد یک راه جدید و منفرد برای همکاری بین تحصیلات سال دوم و تحصیلات بالاتر می باشد که به صورت مستقیم به کاربران نهایی تحصیلات اشاره دارد. از طریق این فعالیت هاDUT قصد دارد انتقال میان تحصیلات سال دوم را با دانشگاه ، برای آشنا کردن دانش آموزان دبیرستانی با آموزش علمی، و برای افزایش تعداد دانش آموزان ورودی و کمک به بهسازی آموزش تکنیکی روند آرامی بدهد. این مقاله توسعه آزمایشگاه دانش آموزان Delft و عملکرد موفق آن را شرح می دهد.

متن کامل مطلب

استراتژيهاي تركيبي: راهكار پايداري در اقتصاد اينترنتي

تاریخ : پنجشنبه 16 اسفندماه 1386 | ایجاد شده توسط : آزاده شریفی

در اين مقاله با بررسي تاثيرات اينترنت به عنوان فراگيرترين تكنولوژي در قرن بيست و يكم, به بررسي تاثيرات آن در انواع استراتژيهاي رقابتي پورترمي پردازيم. سپس به بررسي مزايا و مخاطرات و ميزان پايداري هركدام از اين استراتژيهاي رقابتي با نفوذ اينترنت در ابعاد مختلف كسب و كاربرمبناي تجربيات موجودمي پردازيم.در پايان براي مقابله با مخاطرات موجود استراتژيهاي تركيبي به عنوان استراتژيهاي پايدار در اقتصاداينترنتي پيشنهاد و تشريح مي شوند.

واژه هاي كليدي: اينترنت-اقتصاد اينترنتي-استراتژي-استراتژي رقابتي-استراتژي تركيبي

نوشته: مهدي شيرمحمدي،شعبان الهي

متن کامل مطلب